BillCal Support

Need help? Email diawarrior@gmail.com with your phone model and what happened. We usually reply within 2 business days.

Common questions

I bought Premium on a new phone — how do I get it back?

Open Settings → Upgrade to Premium and tap RESTORE PURCHASE, signed in with the same Apple ID (iPhone) or Google account (Android) you bought it with. Premium is a one-time $4.99 purchase; there is no subscription.

Can I move my bills to another phone?

BillCal keeps everything on your device and has no cloud sync, so bills and accounts don't transfer automatically. Your phone's own backup and restore may carry app data over.

I forgot my PIN.

BillCal has no password recovery because nothing is stored on a server. If you can't unlock with Face ID / fingerprint, delete and reinstall the app to start fresh (this erases your BillCal data).

I'm not getting reminders.

Make sure notifications are allowed for BillCal in your phone's Settings and that the bill has a reminder set. On Android, battery-saver modes can delay reminders slightly.

How do I delete my data?

Settings → Wipe all data, or uninstall the app. See the privacy policy.


Assistance BillCal

Besoin d'aide ? Écrivez à diawarrior@gmail.com en indiquant le modèle de votre téléphone et ce qui s'est passé. Nous répondons habituellement sous 2 jours ouvrables.

Questions fréquentes

J'ai acheté Premium sur un nouveau téléphone — comment le récupérer ?

Ouvrez Réglages → Passer à Premium et touchez RESTORE PURCHASE (restaurer l'achat), avec le même identifiant Apple (iPhone) ou compte Google (Android) que lors de l'achat. Premium est un achat unique de 4,99 $ ; il n'y a pas d'abonnement.

Puis-je transférer mes factures vers un autre téléphone ?

BillCal garde tout sur votre appareil, sans synchronisation infonuagique : les factures et comptes ne se transfèrent pas automatiquement. La sauvegarde et la restauration de votre téléphone peuvent transférer les données des applications.

J'ai oublié mon NIP.

BillCal n'offre pas de récupération, car rien n'est stocké sur un serveur. Si vous ne pouvez pas déverrouiller avec Face ID / l'empreinte, supprimez puis réinstallez l'application pour repartir à zéro (vos données BillCal seront effacées).

Je ne reçois pas les rappels.

Vérifiez que les notifications sont autorisées pour BillCal dans les réglages du téléphone et qu'un rappel est défini pour la facture. Sur Android, les modes d'économie de batterie peuvent légèrement retarder les rappels.

Comment supprimer mes données ?

Réglages → Effacer toutes les données, ou désinstallez l'application. Voir la politique de confidentialité.